Scarpe da lavoro di sicurezza antinfortunistiche MAURER TIBERINA BASSE S1P

Dettagli dell'oggetto

In che condizioni è l'oggetto?
Il venditore ha messo in vendita l'oggetto come Nuovo.

Il prodotto è coperto da garanzia ?
compribene_srl: Certo, i prodotti che commercializziamo sono coperti da regolare garanzia, variabile a seconda del tipo di prodotto da 1 a 2 anni.


Spedizione

Da dove esegui la spedizione?
Questo oggetto viene spedito da Torino, Italia.

Offri la spedizione internazionale?
Questo venditore non offre la spedizione internazionale.

Quali sono i tempi di evasione ordine ?
compribene_srl: Gli ordini normalmente vengono evasi dopo un giorno lavorativo, necessario per predisporre il prodotto e preparare la spedizione.

Ho ricevuto la email di avvenuta spedizione, dopo quanto tempo arrivera' la merce ?
compribene_srl: Normalmente, salvo problemi o ritardi da parte del corriere, la merce viene consegnata entro 24-48 ore.

Non sono mai in casa, potete spedire nel luogo in cui lavoro ?
compribene_srl: Possiamo spedire nel luogo in cui lavora il cliente oppure ad un indirizzo in cui qualcuno è sempre presente in casa, ex. genitori, parenti, amici.

Numero di tracking
compribene_srl: Rilasciamo il codice di tracking nel caso in cui sussistano problemi di consegna, qualora lo vogliate potete farne richiesta inviandoci una email dopo il ricevimento della email di avvenuta spedizione che inviamo tramite il nostro account ebay.

In quanti giorni riceverò il prodotto che ho comprato ?
compribene_srl: Entro 2-3 giorni lavorativi i nostri clienti ricevono i prodotti acquistati.

Abito in Svizzera, potete spedire verso la Svizzera ?
compribene_srl: Non possiamo spedire in Svizzera, poichè vi sono alti costi non dipesi dalla nostra azienda.

Posso ritirare la merce presso la sede del corriere ?
compribene_srl: Certamente è possibile, previo accordo con noi, spediremo la merce in fermo deposito e potrete ritirarla presso la sede del corriere Bartolini piu' vicina a voi.

Mi avviserete quando spedirete la merce ?
compribene_srl: Certo, riceverà tramite ebay una email che l' avvisera' dell' avvenuta spedizione.

Quali dati vi devo lasciare affinchè la spedizione vada a buon fine ?
compribene_srl: Ricordatevi sempre di indicare:
1) un numero di telefono cellulare
2)l'indirizzo di consegna deve essere corretto, se vi siete trasferiti o avete variato l'indirizzo aggiornate le informazioni ebay/paypal
3) sul citofono deve esserci il nome e cognome di chi ha ordinato la merce


Pagamento

Come posso pagare per l'acquisto?
Questo venditore accetta i seguenti metodi di pagamento: , Vaglia postale, Bonifico bancario

E' possibile pagare la merce in contrassegno ?
compribene_srl: Certo, è possibile facendone richiesta via email, subito dopo aver eseguito l'acquisto con il compralo subito.

Posso pagare con altre modalità ?
compribene_srl: Contattateci e vi faremo sapere se accettiamo o meno la modalità di pagamento che preferite.

Ho ricevuto una email, controversia per oggetto non pagato, cosa devo fare ?
compribene_srl: Il cliente deve pagare l'oggetto o comunicare l'intenzione di non concludere l'acquisto.

Dove posso trovare le indicazioni/coordinate per pagare la merce ?
compribene_srl: Inviamo a tutti i clienti una email automatica che consente di conoscere le modalità accettate nonchè i dati per eseguire il pagamento. Qualora questa email non vi sia arrivata controllare la casella email riservata allo spam.

Ho pagato con bonifico, devo inviarvi la copia ?
compribene_srl: No, non è necessario perchè spediremo la merce solo ad accredito avvenuto, dopo 3-4 giorni i bonifici vengono accreditati.


Restituzione

Come posso restituire un oggetto?
In base alle Regole sulle vendite a distanza, gli utenti che acquistano oggetti da un venditore professionale su Internet, dove non è previsto alcun contatto di persona tra il venditore e l'acquirente prima della stipula del contratto, in genere hanno diritto a restituire l'oggetto entro 10 giorni dalla data della consegna. Alcuni oggetti sono esclusi dal diritto di revoca. I venditori professionali sono obbligati a informare i clienti sul loro diritto di revoca prima dell'acquisto. I venditori non professionali possono offrire volontariamente restituzioni. Questo venditore accetta le restituzioni.

Quali sono le modalità per eseguire un reso o cambiare il prodotto ?
compribene_srl: Il cliente che intende rendere un prodotto deve comunicarcelo via email, la nostra azienda vi fornirà le istruzioni del caso per procedere.

Dove spedire i resi e con che modalità ?
compribene_srl: I resi devono essere inviati tramite raccomandata qualora si tratti di prodotti piccoli, oppure con pacco celere 3 qualora i prodotti siano grandi.
La merce deve essere restituita a:
COMPRIBENE SRL
VIA NINO COSTA 16
CAP 10040
LA LOGGIA TO


Altro

Chiusura estiva ed invernale
compribene_srl: La nostra azienda riceverà i vs ordini anche nei periodi di chiusura, la merce vi verrà spedita in conformità con le date indicate dalle email automatiche che il nostro sistema automatizzato invia.

Rimborsi a seguito di resi o recessi
compribene_srl: Il cliente che esegue un reso o un recesso verrà rimborsato, vi preghiamo di allegare alla merce che rispedirete una lettera accompagnatoria con le coordinate/dati per eseguire il rimborso.

Ritiro a mano
compribene_srl: Consentiamo il ritiro a mano da parte del cliente previo accordo telefonico al 392-2108849

Mi serve assistenza, come posso contattarvi ?
compribene_srl: Potete scriverci una email a:
[email protected]
Oppure contattarci telefonicamente al 392-2108849
nei seguenti orari 9-12
e dalle 13 alle 18

Acquisti multipli e costi di spedizione
compribene_srl: Se volete comprare piu' di un oggetto, potete acquistare i prodotti di vostro interesse, sarà nostra cura calcolare un costo di spedizione a forfait che vi garantirà un risparmio sui costi globali.

Ho rilasciao il feedback e vorrei ricevere il vostro
compribene_srl: Rilasciamo il feedback tramite il nostro sistema automatizzato, pertanto non è necessario scriverci richiedendolo.

Vorrei un preventivo personalizzato
compribene_srl: Potete scriverci indicandoci la località di consegna e la quantità che intendete acquistare, provvederemo ad inviarvi via email un preventivo personalizzato.

Se la vostra domanda non rientra fra quelle indicate
compribene_srl: Potete scriverci una email attraverso l'opzione fai una domanda al venditore oppure [email protected] oppure potete chiamarci al 3922108849

Non ho mai ordinato su internet cosa devo fare ?
compribene_srl: L'acquisto è molto semplice e veloce:
1) clicchi sul compralo subito
2) riceverà una email con le coordinate per procedere al pagamento.
3) tutte le risposte alle sue domande saranno visionabili cliccando su fai una domanda al venditore

Al termine dell'asta e' importante completare la procedura di checkpoint scegliendo una modalità di pagamento tra quelle offerte ed accettate. I clienti che si saranno aggiudicati l'oggetto, tramite asta oppure tramite la modalità "compralo subito", riceveranno dal nostro sistema automatizzato una e-mail contente tutti i dettagli per eseguire il pagamento.

Il pagamento va effettuato entro e non oltre 7 giorni, trascorsi i quali la compravendita e' da considerarsi annullata e verra' intrapresa la procedura per offerenti non paganti.

Ai sensi dell' Art. 2 comma 1 lettera OO del DPR N. 696 del 21-12-1996, le cessioni di beni effettuate per corrispondenza non sono soggette all'obbligo di certificazione tramite emissione di fattura o scontrino fiscale. Qualora vogliate la fattura, dovrete richiederla all'atto dell'acquisto tramite e-mail, rilasciandoci il vostro codice fiscale e partita iva qualora non siano coincidenti. Non emetteremo fatture a spedizione avvenuta e merce consegnata.

QUALI PAGAMENTI ACCETTIAMO ?

	PAYPAL
	BONIFICO BANCARIO - BONIFICO POSTALE
	CONTRASSEGNO / PAGAMENTO ALLA CONSEGNA
	PER ALTRE MODALITA' DI PAGAMENTO, CONTATTATECI

Immediato per i pagamenti eseguiti con Paypal
Immediato con Carte Postali
3-4 Giorni lavorativi per i Bonifici Bancari/ Postali

N.B La spedizione avviene dopo l'accredito del pagamento, vi preghiamo di seguire le istruzioni fornite via email per completare correttamente i pagamenti dei prodotti acquistati.

Qualora la spedizione sia stata precedentemente assicurata, unicamente per prodotti spediti tramite corriere SDA, il risarcimento di eventuali danni, e le modalità saranno stabilite dal corriere SDA CORRIERE ESPRESSO dovrete sempre accettare il collo/i con riserva dicendo al fattorino: "accetto il collo/i con riserva di controllo".

L'assicurazione è facoltativa e disponibile pagando un supplemento di 3,50 Euro (non compresi nella spedizione); In caso di contrattempi (smarrimenti, furti, manomissioni, ecc. ), la legge italiana solleva il venditore da ogni responsabilità, qualora il pacco non sia stato precedentemente assicurato, pertanto decliniamo qualsiasi responsabilità e qualsiasi addebito. È buona norma controllare l'integrità del pacco prima del ritiro. Se l'acquirente accetta un pacco manomesso, privo di uno o più sigilli, e non ha scelto l'assicurazione, non ha nessuna possibilità di fare un reclamo.

** Compribene srl non è responsabile per eventuali ritardi in fase di transito. I tempi di transito sono quelli indicati dal corriere che solitamente consegna in 24-48 per l'Italia, escluse Sicilia, Sardegna e Calabria 48-72 Ore (giorni festivi esclusi), tuttavia le tempistiche possono in taluni casi variare a seconda della località di partenza e di arrivo, specialmente durante le festività.


***E' importante che forniate un vostro recapito telefonico per agevolare la comunicazione fra voi e il corriere in caso di vostra assenza nel momento della consegna del pacco o problemi di consegna.


**** CONTRASSEGNO:Offriamo ai nostri clienti la possibilità di acquistare i nostri prodotti in contrassegno, pagando al momento della consegna del pacco, tale servizio comporta un supplemento pari a 5 EURO ed è disponibile unicamente scegliendo la spedizione tramite corriere espresso. QUALORA VOGLIATE RICEVERE LA MERCE IN CONTRASSEGNO DOVRETE COMUNICARLO VIA E-MAIL ALL'ATTO DELL'ACQUISTO ONDE EVITARE RITARDI NELLA SPEDIZIONE.

***** RITIRO A MANO: Il ritiro a mano è possibile previo accordo telefonico, nei casi in cui leggiate sotto la casella ritiro a mano disponibile. Non è consentito il ritiro di prodotti/i il cui valore minimo sia inferiore a 50 euro.

******CODICE DI SPEDIZIONE: Riceverete una email automatica contenente il codice di spedizione (tracking number SDA) a spedizione avvenuta. Tramite il codice potrete monitorare in tempo pressoche' reale lo stato del vostro ordine.


******* SPEDIZIONE MULTIPLA: Nel caso in cui acquistiate piu' prodotti, prima di pagare richiedeteci il totale da pagare, sicuramente godrete di uno sconto.

Qualora vi sia una problematica legata al prodotto che avete acquistato, vi invitiamo a non rilasciare feedback affrettati, contattateci via e-mail o telefonicamente, e troveremo una soluzione idonea al vostro problema. Forniamo assistenza a tutti i clienti tramite email o telefono, contattateci. Il rilascio del feedback avverrà automaticamente tramite il nostro sistema automatizzato, dopo aver ricevuto il vostro.

Il presente documento è regolato delle seguenti condizioni generali di vendita e dal regolamento Ebay

Procedendo all'acquisto saranno considerate conosciute ed accettate. LEGGERE CON ATTENZIONE.

ACCORDO DI COMPRAVENDITA A DISTANZA TRA COMPRIBENE SRL ED IL CLIENTE

Art.1 Premessa
1.1 Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutte le forniture di merci e/o servizi a qualsiasi titolo effettuate da compribene_srl.
1.2 Eventuali accordi o deroghe o modifiche alle presenti condizioni generali saranno valide solo se specificatamente concordate per iscritto tra compribene_srl e il cliente.

Art.2 Responsabilità
2.1 compribene_srl non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali: incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri eventi di portata eccezionale che impediscano, in tutto o in parte, di dare esecuzione all'accordo di vendita nei tempi concordati.
compribene_srl non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione dell'accordo di vendita per le cause sopra citate, ovvero in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito dell'uso o dell'impossibilità all'uso dei prodotti acquistati, il cliente avrà diritto soltanto all' eventuale restituzione del prezzo corrisposto, escluse eventuali spese di spedizione.

Art.3 Obblighi dell'aquirente
3.1 Conclusa la procedura d'acquisto ''on line'', via emal, fax o telefono, il cliente deve provvedere alla stampa e/o alla conservazione delle presenti condizioni generali.
3.2 All'acquirente è severamente vietato inserire dati falsi e/o inventati e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente accordo di vendita e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i reali dati personali e non di terze persone.

Art.4 Ordini e prezzi
4.1 Il contratto per ogni singola fornitura si intende concluso nel momento in cui viene ricevuto il pagamento o confermata l'evasione al cliente o per suo comportamento tacito concludente con relativa spedizione della merce, ferma comunque restando l'insindacabile facoltà; per compribene_srl di non accettare gli ordini ricevuti.
4.2 Tutti i prezzi sono da intendersi IVA compresa, costi di trasporto e assicurazione esclusi se non diversamente concordato.

Art.5 Recesso del fornitore
5.1 Qualora compribene_srl non potesse evadere l'ordinazione richiesta, a causa dell'indisponibilità anche temporanea del prodotto ordinato, ha la facoltà di recedere dall'accordo di vendita entro 30 giorni dalla data dell'ordinazione fornendo al cliente una semplice comunicazione motivata, ai sensi dell'art. 6, comma 2 D. Lgs. 185/99. In tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.

Art.6 Modalità di consegna
6.1 Ciascuna vendita si intende effettuata franco deposito di compribene_srl restando inteso che tutte le operazioni di trasporto, di assicurazione e altri oneri sono a carico del cliente.
6.2 compribene_srl agirà quale semplice mandatario del cliente che sopporterà tutti i costi ed i rischi del trasporto, anche nelle seguenti ipotesi: rifiuto del cliente a ricevere la consegna da parte del corriere o poste, irreperibilità del cliente durante i giorni lavorativi negli orari di ufficio; omessa consegna da parte del corriere/poste, eventuali giacenze. Inoltre in caso il cliente ometta parte dei dati di consegna e comunichi dei dati errati sono a suo carico tutti i costi conseguenti. 6.3 Di norma, la merce viene spedita entro 24-48 ore dalla ricezione del pagamento (sabato escluso).

Art.7 Ritiro a mano
7.1 Il ritiro a mano è previsto solo per alcuni articoli, oppure nel caso in cui il cliente acquisti un quantitativo minimo di due pezzi.

Art.8 Reclami e resi
8.1 Il prodotto può essere restituito entro 7 giorni dall'acquisto, previa comunicazione scritta via e-mail che indichi il difetto del prodotto, i costi di spedizione sono a carico dell'acquirente, e le modalità di spedizione consentite sono: pacco celere 1-3 assicurato oppure corriere espresso dhl, tnt, sda, ups assicurato.
8.2 E' necessario inviare via email almeno 4-5 foto che rappresentino al meglio la problematica in caso di difetti estetici o danni al prodotto.


TERMINI DI GARANZIA

Termini di garanzia entro i primi 7 giorni

In cosa consiste ?
Nel caso venga ricevuto un prodotto non funzionante è necessario richiedere la sostituzione.

Quando si può esercitare ?
la sostituzione può essere richiesta entro 7 giorni solari data di consegna della merce. Oltre questi termini la procedura rientrerà nella sostituzione in garanzia.

Avvertenze
L'oggetto dev'essere privo di: ammaccature, righe, nonchè non dev'essere stato manomesso, aperto o quan't altro nè possa aver alterato l'architettura o la funzionalità. La confezione dovrà essere integra pertanto non danneggiata e non dovranno mancare tutti i componenti originali che facevano parte del kit in dotazione all'atto della vendita.

Una volta restituito l'oggetto si potrà optare per la sostituzione dell'oggetto stesso qualora vi sia la disponibilità di un altro prodotto identico, oppure al rimborso della cifra spesa. Il rimborso sarà pari al costo dell'oggetto escluse le spese di spedizione. Qualora scegliate la sostituzione dell'oggetto i costi per la spedizione di un altro prodotto saranno a nostro carico. Qualora non vengano rispettati tutti i dettagli sulla restituzione sarà impossibile procedere al ritiro dell'oggetto.

Procedura
Prima di richiedere la sostituzione è consigliabile verificare con attenzione se effettivamente la merce ricevuta non sia funzionante seguendo con attenzione l'eventuale guida d'uso/installazione. E' disponibile una prima assistenza via email o più approfondita telefonicamente vi contatteremo noi.


Non appena si è verificato l'effettivo errore è necessario contattarci via email o telefono per aprire la pratica di rientro.

Dopo aver attivato la pratica di rientro è necessario inviare la merce appositamente imballata per salvaguardare i prodotti da qualsiasi danneggiamento tramite spedizione da noi indicata: ci riserviamo di non procedere al cambio della merce in oggetto del recesso, qualora non venga consegnata secondo le nostre indicazioni (NON SI ACCETTANO SPEDIZIONI IN CONTRASSEGNO).



Una volta ricevuta e verificata la merce effettueremo la spedizione della merce ordinata.
Per ricevere il rimborso delle spese sostenute per l';invio presso la nostra sede sarà; cura del cliente fornirci tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (ABI, CAB, numero conto Corrente e intestatario), conto paypal o altre modalità di rimborso concordate con il cliente.


Garanzia dopo i 7 giorni

In cosa consiste ?
Tutti i prodotti venduti da compribene_srl, sono coperti, ai sensi del Decreto Legislativo 2 febbraio 2002, n. 24.

Durante tale periodo, in caso di eventuali difetti di materiali o di fabbricazione e da difetti di conformità, ci impegniamo a riparare o sostituire il componente difettoso con un prodotto analogo o equivalente o a rimborsare il Cliente dell'importo pagato per il componente stesso, escluse le spese di spedizione. La garanzia copre quindi difetti di fabbricazione dei componenti al momento dell'acquisto e, la garanzia non copre cadute accidentali, danni arrecati da manomissioni o alterazioni dei prodotti di qualsiasi genere, altresì non copre l'usura naturale di componenti quali batterie o affini.

La garanzia è tipo on-center, cioè le uniche spese a carico del cliente sono quelle del trasporto del prodotto presso il laboratorio di riparazione.

Garanzia diretta del produttore
Alcuni prodotti godono di una garanzia diretta del produttore la quale può essere nazionale o internazionale.
Quando si può esercitare ? entro 24 mesi dalla data di consegna o ritiro per i clienti privati e 12 mesi.


Avvertenze
La Garanzia viene a decadere in caso di utilizzo improprio dell'oggetto, incuria, danno volontario o per qualunque problema conseguente ad una errata installazione successiva alla vendita.

Procedura
Prima di richiedere la sostituzione è consigliabile verificare con attenzione se effettivamente la merce ricevuta non sia funzionante seguendo con attenzione l'eventuale guida d'uso/installazione. E' disponibile una prima assistenza via email scrivendoci oppure più approfondita telefonicamente.


Una volta ricevuta e verificata la merce effettueremo la spedizione della merce ordinata.
Per ricevere il rimborso delle spese sostenute per l'invio presso la nostra sede sarà cura del cliente fornirci tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (ABI, CAB, numero conto Corrente e intestatario), conto paypal oppure altre modalità concordate.
Durata del periodo di garanzia dopo un intervento in garanzia L'intervento in garanzia lascia del tutto invariata la durata del periodo di garanzia stesso.

Nota: Il consumatore, ai sensi del Decreto Legislativo 2 febbraio 2002, n. 24, e titolare dei diritti ivi previsti allart. 1519-quater e la presente garanzia lascia impregiudicati tali diritti.